Phase 1 : Empathie

Les Personas :

Paul (Le recruteur)

• Caractéristiques démographiques : Âge moyen à avancé, expérience significative en recrutement.
• Besoins et motivations : Rechercher des profils pour des postes spécifiques, évaluer les compétences techniques et l'expérience antérieure, trouver des portfolios attrayants et bien structurés.

Maria (La cliente expérimenté)

• Caractéristiques démographiques : Propriétaires d'entreprise, responsables marketing ou communication ayant déjà eu recours à des services du web.
• Besoins et motivations : Recherchent des services pour améliorer ou mettre à jour leur site web existant, cherchent à collaborer avec des professionnels ayant une expérience approfondie, sont intéressés par des fonctionnalités avancées et des solutions personnalisées.

Fred (Le client débutant)

• Caractéristiques démographiques : Individus ou petites entreprises qui n'ont pas encore utilisé de services du web.
• Besoins et motivations : Souhaitent créer leur premier site web professionnel, recherchent des conseils et des orientations pour démarrer leur présence en ligne, sont intéressés par des solutions simples et conviviales, attachent de l'importance à l'apprentissage et au soutien.

Les enquêtes :

Pour réaliser les enquêtes, j’ai créé un post Linkedin pour récolter des informations sur les différents personas.

Rudy Dupuis on LinkedIn: #designthinking #recrutement #recruteurs #recruteur #ux

Malheureusement, je n’ai pas obtenu de réponse. J’ai donc cherché des réponses aux questions avec des IAs.

Synthèse des besoins et attentes :

Paul (Le recruteur) :

• Connaître les expériences professionnelles pertinentes antérieures.
• Connaître les compétences techniques (langages, frameworks, logiciels, etc.).
• Connaître les compétences non techniques (communication, collaboration, etc.).
• Connaître les réalisations antérieures (projets).
• Comprendre le contexte d'un projet (défis rencontrés, solutions mises en œuvre, etc.).
• Voir des projets diversifiés.